各種ドキュメント企画制作会社のハイテクノロジー・コミュニケーションズ株式会社(東京都文京区、代表取締役社長:稲垣長利、以降HTC)は、業務マニュアルの制作支援ならびに制作コンサルティングを実施します。
各企業では、日本版SOX法対策や顧客満足度(CS)向上、派遣スタッフなどの臨時要員の戦力化のため、業務マニュアルの整備や改善への取り組みが行なわれています。
業務マニュアルは、一般消費者向けのマニュアルやパンフレット等と異なり、詳しい業務知識が必要だったり、社外秘の内容を含むことが多いため、アウトソーシングするのが困難なケースが多くあります。
そのため、業務マニュアルの制作は、内容に詳しい担当者が行なうことが一般的です。しかし、担当者にマニュアルの制作技術がないことも多く、「わかりにくい」「メンテナンスが大変」といった問題の原因ともなっています。
このような問題に対応するために、HTCでは、業務マニュアル全体のアウトソーシングではなく、制作の一部支援や企業担当者への制作技術の指導など、企業の状況や要望に合わせた柔軟なサービス提供を行ないます。
■お問合せ先■
ハイテクノロジー・コミュニケーションズ(株)
マーケティング部
Tel: 03-5840-8480 Fax: 03-5840-8482
〒113-0033
東京都文京区本郷2-17-12 カリシュウビル4F
担当:続、塚本、岡村
[URL]
http://www.htc-inc.co.jp/