報道関係者各位
プレスリリース

2009年12月10日
株式会社クラウズ

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株式会社クラウズ
行動を「見える化」してプロセス改善を推進！
SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)SPO版の提供を開始
http://www.clouds-inc.jp/
────────────────────────────────────

■概要
株式会社クラウズ(本社：東京都千代田区、代表取締役CEO：甲田将史、以下クラ
ウズ)は、SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)ラインナップに業務改善の見え
る化を強化したSPO(SalesProcessOptimization)版の提供を開始いたしました。

■内容
SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)SPOは、より業務改善の見える化を推進す
るために、行動履歴・行動分析・エリア分析の機能を追加した、行動プロセス最
適化を図るタイムカードシステムです。

【行動履歴】行動プロセスを見える化

ICタイムレコーダーやGPSタイムレコーダーによる出退勤操作とIC交通費精算を
行っているだけで、自動的に過去の行動履歴が生成され、見える化が図られます。
一般的なSFAやCRMシステムのように、営業マンに顧客訪問履歴や日報等の入力を
強制せずに、各営業マンの動向を知ることができるだけでなく、営業マン自身も、
過去の行動から業務改善につながる様々な気づきを得ることができます。

【行動分析】行動プロセスの効率性を時間と距離で分析

勤務時間、移動時間、移動距離、訪問数、新規訪問数などの統計情報をもとに、
営業の効率性を定量的に分析することができます。
営業マンは、自身の業務改善により行動プロセスが最適化していく様子を時間軸
で知ることができ、更なる改善に対するモチベーションの向上につながります。

【エリア分析】行動プロセスの効率性をエリアマップで分析

営業マンごとの担当エリア、顧客の分布などをエリアマップとして表示し、最適
な担当営業の割り振りや、新規顧客開拓の重点エリアなどを知ることができます。
エリア分析を活用することで、営業マン個人のプロセス改善に留まらず、営業部
門全体、更には全社的な業務改善へと発展させていくことができます。

■製品概要
□SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)
ICカードとGPS機能を活用したタイムカードシステムで、交通費精算の自動化や
出退勤管理、社員の行動履歴参照が可能です。
SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)導入により、交通費精算にかかる時間を
短縮して残業コスト削減するだけでなく、定期区間の二重支払がなくなり、交通
費が削減できます。

■関連URL
□SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)SPO
http://smartseries.jp/timecardspo/

□SMARTSERIES(スマートシリーズ)
・SMARTTIMECARD(スマートタイムカード)
http://smartseries.jp/timecard/
・SMARTMOBILE(スマートモバイル)
http://smartseries.jp/mobile/
・SMARTCOUPON(スマートクーポン)
http://smartseries.jp/coupon/
・SMARTPORTAL(スマートポータル)
http://smartseries.jp/portal/

□株式会社クラウズ
http://www.clouds-inc.jp/

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 会社概要
社　名　：株式会社クラウズ
　　　　　http://www.clouds-inc.jp/
所在地　：東京都千代田区岩本町3-9-17 スリーセブンビル10F
代　表　：代表取締役 CEO 甲田 将史
　　　　　代表取締役 COO兼CTO 山形 誠
事業内容：ASPサービス・パッケージソフトウェア「SMARTシリーズ」開発・販売
　　　　　ハウジング・ホスティングサービス「STORMサーバー」販売・運営
　　　　　コンピュータシステム（WEB、モバイル、組込み系など）の設計・開発

■本件に関するお問い合せ先
株式会社クラウズ 担当：田中・立石
TEL:03-5835-0973
FAX:03-5835-0974
E-Mail：press@clouds-inc.jp

報道関係者各位

平成２１年１２月１０日
株式会社クロス・マーケティング
（東証マザーズ　3629）

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「2010年版 LTE・次世代携帯電話の市場展望」
を販売開始

〜データ通信市場の動向、LTEの事業戦略、
　2015年度までの市場予測レポート〜
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■■ 要約 ■■

マーケティングリサーチを行う株式会社クロス・マーケティング（代表取
締役社長 五十嵐 幹 東京都中央区）は、エレクトロニクス・ITと医薬・医
療・バイオの2分野を中心に様々な調査を行っている株式会社シード・プラ
ンニング（代表取締役　梅田 佳夫　東京都台東区）が提供する「2010年版
LTE・次世代携帯電話の市場展望」を販売開始しました。

詳細URL：http://shop.ns-research.jp/3/2/14377.html

■■ 資料概要 ■■

◇LTEは2010年度NTTドコモから開始され、2012年度には全キャリアが揃い、
2015年度には5,600万加入（2014年度は3,600万加入）となります。（予測シ
ナリオB）
◇LTEはデータ通信市場を軸に展開し、LTEデータ通信カード／モジュール端
末市場は、2015年度1,000万契約。
◇LTE端末は、2015年度で、端末ハンドセットが2,200万台、データ通信カー
ド／モジュール内蔵端末500万台の単年度販売ベースになります。
◇LTE基地局市場は、申請計画数65,449局が2014年度末までに構築されるが、
対抗上及び必要上から上方修正の可能性が高く、現行の約3分の2に相当する
11万局への方向です。
◇LTEの世界市場は、2015年末で2億2,500万加入、単年の端末販売台数が1億
台となります。

■■ 目次 ■■

はじめに
調査概要

I． 総括編
1.要約・サマリー
2.LTEの競合性分析
（1） サービスロードマップ比較
（2） 比較分析
（3） IMT-Advancedサービスロードマップ
3.LTE携帯電話加入数・端末販売台数の予測
（1） 2015年度までの次世代方式サービス市場予測Aシナリオ
（2） 2015年度までの次世代方式サービス市場予測Bシナリオ
（3） 2015年度までの次世代方式サービス市場予測Cシナリオ

II． LTEの事業戦略／キャリア編
1.LTEのインフラ構築、設備投資計画
（1） LTEのインフラ構築
（2） LTEの設備投資計画
（3） 各キャリアの設備投資計画
2.LTEの加入獲得戦略
（1） LTEの加入獲得目標
（2） LTEはデータ通信需要獲得がターゲット
（3） デュアル端末ハンドセットによるLTEの獲得
3.データ関連・サービス関連の増加動向及び内容
（1） LTEにより増加するデータ関連・サービス関連投資
（2） 増加するデータ関連・サービス関連の投資内容
（3） サービス関連の増加動向及び内容／LTE全キャリア採用による変化
（4） サービス内容・機能開発による競争
（5） NTTドコモ
（6） KDDI・au
（7） ソフトバンクモバイル

III． LTEの事業戦略／インフラベンダー編
1.LTEのインフラ構築ベンダー
（1） LTEのインフラベンダー
（2） LTE基地局・インフラ市場
（3） LTEのインフラ投資を獲得する戦略
2.インフラベンダー事業動向
（1） Ericsson
（2） Huawei
（3） Nokia-Siemens
（4） Alcatel-Lucent
（5） Motorola
（6） ZTE
（7） NEC
（8） 富士通
（9） 日立製作所
（10） パナソニックモバイルコミュニケーションズ
（11） Samsung

IV． LTEの事業戦略／端末ベンダー編
1.LTEの端末事業戦略
（1） オープン端末とキャリア系サービス端末（既存端末）
（2） LTEの軸はデータ通信
（3） 国際競争力強化による国内外における展開
（4） 端末市場の獲得戦略
2.データ通信カード市場
（1） データ通信カード市場
（2） データ通信モジュール市場
（3） データ通信カード市場の将来予測
3.携帯電話端末／スマートフォン市場
（1） LTE端末ハンドセット市場
（2） 現行スマートフォン市場
（3） LTE端末ハンドセットの技術動向

V． LTEの世界市場展望
1.世界市場におけるLTE
（1） LTEを表明している国・キャリアの動向
（2） 3G／WCDMA・HSPAの動向
（3） 世界市場における獲得
2.主要国・地域
（1） アジア・太平洋地域
（2） 中国
（3） インド
（4） インドネシア
（5） フィリピン
（6） ベトナム
（7） 欧州
（8） 米国／北米地域
（9） 中南米地域
（10） ブラジル
（11） 中近東アフリカ地域
3.LTE・次世代携帯電話の市場予測
4.海外モバイル業界関連動向

■■ 資料概要 ■■

資　料　名：2010年版 LTE・次世代携帯電話の市場展望
発　刊　日：2009年11月10日
調査・発行：株式会社シード・プランニング
販　　　売：株式会社クロス・マーケティング
判　　　型：A4 / 243ページ
頒　　　価：■書籍版　126,000円（本体価格120,000円、消費税6,000円）
別途送料500円
＊数量限定販売になります。
在庫無くなり次第、終了となりますので、ご了承ください。

詳細URL：http://shop.ns-research.jp/3/2/14377.html

【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社
名を明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらの
フォームでのお申し込みも可能となっております。

■■ 株式会社クロス・マーケティングについて ■■

株式会社クロス・マーケティングは、国内130万人超の大規模モニターを軸
に、生活者の「生」の声を、主にインターネットを活用して収集するマー
ケティングリサーチ会社です。
生活者の嗜好の多様化や、商品サイクルの短期化に対応するため、ネット
リサーチの優位性である「スピード」「コスト」に加え、「品質」を最大
限に重視したリサーチサービスを展開しています。
調査企画から設計、実査、集計・分析レポートまで、マーケティングリサ
ーチに関するあらゆるサービスをトータルにサポートいたします。

■■ 株式会社クロス・マーケティング 会社概要 ■■

名称：株式会社クロス・マーケティング
本社所在地：東京都中央区銀座8丁目15番2号 銀座COMビル6Ｆ
代表者：代表取締役社長　五十嵐　幹
設立：2003年4月
URL：http://www.cross-m.co.jp/

■■ 本件に関するお問い合わせ先 ■■

株式会社クロス・マーケティング
担当部署：ライブラリビジネスグループ
　　　　　　　NS-Shop　販売窓口担当
Tel：03-3549-1319　
Fax：03-3549-0221　
Mail：ns-info@cross-m.co.jp

学校の先生が算数の授業で活用できる算数プリントが、インターネットで取得可能になりました。
反復練習をサポートする基礎学習支援システム「反復練習.net」（所在地・千葉市）では
毎月、基礎学力支援サービスとして、さんすうプリント無料ダウンロードサービスを実施。
その月に学校で学ぶと予想される単元の算数プリントを数種類、全て無料でご利用いただけます。
（1年〜6年生用まで全て用意）
学習用プリントとして、あるいは家庭学習用宿題プリントとして、ご自由にお使い下さい。
お子様・児童・生徒の学力向上につながれば幸いです。
http://www.hanpuku.net/

また、会員登録いただけますと、
学年別・単元別・難易度別オリジナル算数プリント自動作成システム「反復練習.net」はもちろん、
学校様へのシステムサポートや無料相談など、様々なサービスをご用意しております。
是非ご利用ください。
http://www.hanpuku.net/form/fee_school.html

欲しい学年と単元をクリックするだけ。
一瞬でオリジナル問題プリントが自動作成されます。（全学年・全分野対応！！）
先生の負担軽減にもつながります。
また、反復学習により、「問題行動が減った」など副次的効果も現れる、という報告もなされています。
1日10分。是非、教育的サポートツールとしてご利用ください。

【反復練習.netとは？】
■オリジナル問題が1クリックで自動作成可能な、算数のプリント学習システムです。
■欲しい学年と単元をクリックするだけで、問題が自動作成されます。
　日常業務に忙しい先生も、これなら学習プリントや宿題が簡単に、
　そしていくらでも作ることが可能になります。
■小学生全学年・全分野対応しております。
■問題は学習指導要領に対応しております
（URL = http://www.hanpuku.net/）

▼現在ご採択校
http://www.hanpuku.net/release/200909_saitaku.pdf

▼学校・法人様向けお申し込みはこちら
http://www.hanpuku.net/form/fee_school.html

**********************************************
▼お問い合わせはこちら
ロイダック
〒264-0023
千葉県千葉市若葉区貝塚町1327-85-202
http://www.hanpuku.net/
hanpuku@loyeduc.jp

zigsow株式会社（本社：東京都目黒区、代表取締役：坂野健）は、ユーザー参加型製品レビューサービス「zigsow プレミアムレビュー」において、高品質なアクリルを採用したスタイリッシュなEnermax Technology製キーボード「ACRYLUX（アクリラックス）シリーズ」のレビューアーを2009年12月10日から募集いたします。

■ グッドデザイン賞やTAIWAN Excellent受賞の上質なスタイリッシュキーボード
zigsow株式会社は、モノに対する真剣な思い入れとコレクターシップを持ったユーザーが、モノに関する濃密な情報交換を行う、情報蓄積型のレビューコミュニティ「zigsow（ジグソー）」（http://zigsow.jp/）を運営しています。
このたび、zigsowでは2009年12 月10日より、Enermax Technology製キーボード「ACRYLUX（アクリラックス）シリーズ」のレビューアーを20名募集いたします。レビューアーに選出され、お使いいただいた方には、もれなく製品を進呈いたします。

今回のzigsowプレミアムレビューは、通常枠として16名、イベント枠として4名のレビューアーを選出いたします。
 通常枠：16名
KB009W-W（ワイヤレス接続、白）：4名
KB009W-B（ワイヤレス接続、黒）：4名
KB009U-W（USB接続、白）：4名
KB009U-B（USB接続、黒）：4名
 イベント枠：4名
12月20日（日）に開催される「JAM アキハバラ × zigsow　クリスマスイベント」の会場にてKB009W-W、KB009W-B、KB009U-W、KB009U-Bそれぞれ1名分(合計4名分)レビューアーを決定し、その場でお渡しする予定です。
【JAMアキハバラ × zigsowクリスマスイベント】
http://zigsow.jp/special/jam/2009_xmas/

　なお、レビューアーの選考基準は、抽選ではなく、普段のzigsowでの活動状況を基にしています。もちものを少なくとも5個以上登録し、それぞれの説明文が充実しているほど選ばれやすくなっています。zigsowで活動すればするほど、レビューアーに選ばれる確率が高くなります。
以上

【zigsowプレミアムレビュー Enermax Technology ACRYLUX シリーズ レビュー】
http://zigsow.jp/review/13/
【株式会社リンクスインターナショナルによる製品情報ページ】
http://www.links.co.jp/items/ener-others/kb009ww.html
http://www.links.co.jp/items/ener-others/kb009wb.html
http://www.links.co.jp/items/ener-others/kb009uw.html
http://www.links.co.jp/items/ener-others/kb009ub.html

【本件に関するお問い合わせ先】
担当：坂野（TEL:03-3716-7836、e-mail:pr@zigsow.co.jp）

※ 以上の企画は、株式会社リンクスインターナショナルの協力により実施しております。

※本プレスリリースの内容は下記のURLよりPDFファイルにてダウンロードができます。
http://zigsow.co.jp/press/091210.pdf

報道関係者各位
プレスリリース
2009年12月9日
株式会社アンビション
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
　　　　　　超美麗アクションオンラインRPGイグドラOnline　　　　　　　
　　　　　　　　　　　公式HPフルリニューアル♪　　　　　　　　　　　
　　さらに池袋サンシャイン通り大型街頭ビジョンにて先行PV放映開始!!　　
　　　　　　　　　　　　　【http://yo.vg/】　　　　　　　　　　　　　
∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
株式会社アンビション（東京都豊島区、代表取締役社長：福島公則）は、新作
オンラインRPG『イグドラOnline』公式ページのリニューアルと池袋サンシャ
イン通り内の大型街頭ビジョン『池袋　リプレビジョン』にて先行PVの放映を
開始致します。
----------------------------------------------------------------------
■公式HPフルリニューアル♪
----------------------------------------------------------------------
イグドラOnline公式ページがフルリニューアルされました。
今回はページ全体を変更した他、イグドラOnlineで楽しむ事の出来るメイン要
素の情報を追加致しました。
【駆けろ!戦略高まる3ライン制による特殊MAP!!】
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img001.gif
ケータイならではの操作性を活かした、手軽且つアクション要素を追求した、
3ライン制を採用。
オンライン上で集うプレイヤー同士と協力した連携攻撃で活路を見出そう。

【決めろ!ド派手な大魔術!!】
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img002.gif
イグドラOnlineならではの美麗なグラフィックで表現される大魔術は圧巻の一
言!!
ケータイならではの簡単操作で発動する大魔術連鎖でモンスターを一掃しよう。

【華麗に舞え!ワンボタンで簡単コンボ!!】
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img003.gif
超簡単操作で発動する連続コンボで、モンスターを翻弄しよう。
キャラクターのレベルが上がるとコンボ回数が上昇!!
フルコンボと一撃必殺の大魔術で強敵に立ち向かえ!!!

【ついに登場するイグドラ世界のキーパーソン】
ロプト・ミーミル
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img004.gif
ユニオン総司令であり、システム・ミーミルの管理者。

神童と呼ばれるほど、魔術の才能に溢れたロプトは前代未聞の若さで総司令就
任という快挙を成した。
容姿端麗、才貌両全と、正に完璧人間。女性のファンが多いらしい。そのせい
か、少し疲れた表情をしているのは気のせいだろうか。

【フラウ&フロディ】
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img005.gif
双子の兄妹であるフラウとフロディはシステム・ミーミルと通じ、魔術師であ
るプレイヤーにミッションを依頼する重要な仕事を任されている。

幼い頃ロプト・ミーミルに魔術の資質を見出されユニオンで働くようになった。

妹のフラウは、明朗快活な性格でよく喋るのだが、兄のフロディは寡黙で人付
き合いがあまり得意ではない。また二人とも現場で体を張った戦いをするのに
は慣れておらず苦手らしい。

公式サイトではこの他にも随時最新の情報を配信中ですので是非一度ごアクセ
ス下さい。

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■日本有数の繁華街『池袋サンシャイン通り』の中心で先行PV公開!!
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日本有数の繁華街『池袋サンシャイン通り』の中心に位置する大型街頭ビジョ
ン『池袋　リプレビジョン』にてイグドラOnlineのPVを公開致します。
PV内では短いながらもイグドラOnlineのド派手なアクションが垣間見える事が
出来るので是非ご覧下さい。

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■イグドラOnlineとは
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【魔法世界イグドラ】
そこは誰もが自由に魔法を使い、生活の道具として利用している世界。
魔法こそが世界に秩序をもたらす知恵であり、平和の為の武力であった。
その世界の中心――
世界の魔力バランスの監視、及び人々に害をなすモンスターを討伐する世界管
理組織「イグドラ・ウィザーズ・ユニオン」はそこにあった。

『イグドラ・ウィザーズ・ユニオン』
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img006.gif

「世界監視魔術式(システム)・ミーミル」によって、世界に秩序と平和をもた
らす事を目的とする組織。

プレイヤーは、
『エレメンタリスト』
様々な属性の力が宿る杖(ウォンド)を手に四大精霊を使役し戦う、
攻撃魔術のエキスパート。

『グリモアー』
禁呪や古の魔術が記載された魔道書（グリモワール）を手に、
様々な状態異常を付与する魔術を使役する、攻撃補助のエキスパート。

『アルケミスト』
錬金術を極め、自ら作り出した人工生命体（ホムンクルス）と共に戦う、
回復支援のエキスパート。

以上の3タイプのうちいずれかを選び、世界の秩序と平和を守る為、
様々なミッションに挑む事になります。

※上記内容は開発中になります。
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■サービス概要
----------------------------------------------------------------------
タイトル　　　　　　イグドラonline
対応キャリア　　　　au版先行リリース予定
サービス開始日　　　2010年早春(予定)
ジャンル　　　　　　オンラインRPG
対応機種　　　　　　未定
料金　　　　　　　　未定
　　　　　　　　　　※記載は全て予定となっております。

▼サイトURL
オンラインRPG「イグドラOnline」公式サイト
http://yo.vg/

公式ブログ「システム・ミーミル管理局」
http://ameblo.jp/yggdraonline/
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■参考画像一覧
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◆TOP画像
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/top.jpg

◆ゲーム内要素イメージ画像
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img001.gif
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img002.gif
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img003.gif

◆ユニオン総司令であり、システム・ミーミルの管理者『ロプト・ミーミル』
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img004.gif

◆プレイヤーと密接に関わる『フラウ&フロディ』
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img005.gif

◆世界管理組織「イグドラ・ウィザーズ・ユニオン」本部
http://www.ambition.ne.jp/archives/release/20091203/img006.gif

※画像は全て開発中のものです。

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【株式会社アンビション　会社概要】

　社　名：株式会社アンビション
　代表者：福島公則
　事業所：〒171-0022　東京都豊島区南池袋1-16-20　ぬかりやビル6F
　TEL:03-5960-0575　FAX:03-5960-0576
　事業内容：WEB・モバイル系ゲームコンテンツの開発・制作・運営
　ホームページ：http://www.ambition.ne.jp/

■イグドラOnlineに関するお問い合わせ
担当 ：佐々木圭太　氏江浩之
dev_pub@ambition.ne.jp
TEL　：03-5960-0575（10:00〜19:00）

キャッチアップ（所在地：福岡県福岡市　江頭　竜二）は、国産オープンソースのCMSとして
WEBサイト基本制作支援プロジェクトと位置づけした「BaserCMS」を発表した。

今回 発表する「BaserCMS」は、次のとおりである。

■製品・サービス詳細
BaserCMSは、WEBサイトの更新をサポートする為のコンテンツマネージメントシステム（以下：CMS）の一種で、
オープンソースとして今年12月７日午後３時にオープンした公式サイトで配布が開始された。
同サイトは、プログラマーが不在のWEB制作会社やデザイン会社をメインのメインターゲットとし、
BaserCMSのダウンロードの提供と、BaserCMSを利用した制作・開発における情報提供を行っている。

■特徴
・専用のシンプルな管理画面上で WEBページの追加や編集ができる。
・ブログやメールフォームを簡単に複数設置できる。
・オープンソースとして配布されており、GPL version 2 ライセンスの範囲内であれば無償で利用する事ができる。
・PHPのオープンソースフレームワークCakePHPをベースに開発されており拡張性が高い。
・中小規模のコーポレートサイトにちょうどいいCMSをコンセプトにしており高いユーザビリティを目標としている。

BaserCMSとは
----------------------------------------
オープンソースフレームワーク「CakePHP」をベースとし、環境準備の素早さに重点を置いたWEBサイトの基本制作（開発）支援プロジェクト。
WEBサイトに最低限必要となるメールフォームや新着ブログなどのプラグイン、そしてそのプラグインを組み込みやすい管理画面などWEBサイトのベースを提供するWEBアプリケーションである。
コーポレートサイトにちょうどいいCMSをモットーに開発がすすめられており、キャッチアップで培ったWEBサイト制作（開発）のノウハウを詰め込みオープンソースとして公開している。

ファッションアイテムのカタログ通信販売を行う株式会社フェリシモ（神戸市
須磨区　代表取締役社長：矢崎和彦）は、2009年11月28日（土）より、女子の
声をリアルに反映するマイクロブログサービス『リアル女子（じょし）トーク』
（α版）のサービス提供を開始いたしました。

この度サービス提供を開始した『リアル女子トーク』は、「女子が携帯電話を
通じて簡単に利用でき、友人とのつながりや関係性を確かめ合えるサービス」
をコンセプトに開発した、女子限定のマイクロブログサービスです。恋愛や仕
事、ファッション、グルメなど、女子が興味のある話題について、会員に向け
てもしくは相手を限定した会員間で、リアルな気持ちをトークし合うもので、
女子限定のマイクロブログサービスとしては非常に新しいサービスとなります。
このサービスの提供開始にあたって、フェリシモでは2009年11月28日（土）、
『リアル女子トーク』での会員同士のトークを盛り上げるためのコンテンツア
イデアの創出を目的に、関西在住の女子大生50名を参加者とした、企画コンペ
ティションを開催しました。女子のアイデアを収集することで、今後の機能拡
充・サービスのブラッシュアップに反映し、12月中旬には『リアル女子トーク』
（β版）をリリース予定です。

『リアル女子トーク』の開発・運用は、シナジーマーケティングが企画やコン
セプト開発、実開発からプロモーションまで、トータルプロデュースすること
で実現しました。この『リアル女子トーク』は、フェリシモ様にとって新たな
アプローチのコミュニケーション機能をもったモバイルサイトとなります。こ
れまでフェリシモ様ではモバイルサイトとしてコーポレートサイト・通販カタ
ログサイトを運用してきましたが、フェリシモ様より「消費者とのコンタクト
ポイントを作りたい」との要望を受け、更なる認知度向上や接触機会の創出、
また消費者との継続的なコミュケーション活動を目的に、ソーシャルメディア
の新設として『リアル女子トーク』のサービス提供に至りました。これまでの
マイクロブログサービス『Twitter(ツイッター)』などとは異なり、女子でも
使いやすくかつ女子好みなかわいらしいデザインとなるよう、女子的な視点で
のサービス開発に注力しました。

今後も弊社では、フェリシモ様の要望に応じて、機能拡充やアプリ開発、サー
ビスのブラッシュアップやプロモーションなど、迅速に対応させていただく計
画です。新しいソーシャルメディアサービスを立ち上げたい企業様はぜひ弊社
までお問合せください。

■『リアル女子トーク』へのアクセスはこちら ⇒ http://rgtalk.jp/

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■会社概要
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＜シナジーマーケティング株式会社＞
代表者：　代表取締役　谷井等
上場市場：　ニッポン・ニュー・マーケット「ヘラクレス」
証券コード：　3859
本社：　〒530-0003　大阪市北区堂島2-4-27　新藤田ビル6F
　TEL：06-4797-2500　FAX：06-4797-2555
東京支社：　〒162-0845　東京都新宿区市谷本村町1-1　住友市ヶ谷ビル5F
　TEL：03-5261-7511　FAX：03-5261-7512
URL： http://www.synergy-marketing.co.jp/
創業：　1997年
設立：　2005年6月
資本金：　333,300千円(2009年6月末)
従業員数：　118名(2009年6月末)
事業概要：　シナジーマーケティングは、企業様の顧客情報を戦略的に活用し、
収益に結びつけるためのマーケティング（情報活用）戦略をご支援しています。
主力製品として1,200を超える企業様に導入頂いている統合顧客管理システム
「Synergy!」を提供しています。

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■本リリースに関するお問い合わせ先
----------------------------------------------------------------------
シナジーマーケティング株式会社　広報販売促進グループ：原田紗斗子
TEL：06-4797-2500　　　E-mail: press@synergy-marketing.co.jp

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
シナジーマーケティングが発行する、CRM・Webマーケティングご担当者様対象
のメールマガジン「Synergy! STATION」。登録無料、毎月20日前後の配信。

ご購読登録はこちらから　⇒　http://www.crmstyle.com/mail/
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇

PRESS RELEASE
株式会社アイ・エム・プレス
2009年12月9日
I.M.press,Inc　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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―　【CRM年鑑2009】 よりケーススタディのダイジェスト版をご紹介！　―
苦情対応に関する国際規格に基づく「苦情対応マネジメントシステム」を導入
　　　　　　　　　　〜　カブドットコム証券株式会社　〜
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　企業の固定客づくりを促進するCRMは、昨今の顧客中心の市場で生き延びる
ために、また、世界的な不況を乗り切るためのカギとして注目を集めています。
CRMはマーケティングの費用対効果を高めるためのみならず、顧客との信頼関
係の中から革新へのヒントを得る手がかりとして、またメーカー・小売・顧客
の共栄関係を構築する上でも、必ず貴社の発展に寄与するものと確信しており
ます。　

　此度は（株）アイ・エム・プレスより現在販売中の【CRM年鑑2009】より厳
選したケーススタディのダイジェスト版をご紹介いたします。本書にはCRM先
進企業40社の実態が、具体的にリポートされています。ぜひ本書をご購読いた
だき、貴社の“CRM力”向上にお役立てください。
　　
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仕様：　A4ハードカバー、モノクロ、318ページ　
発行：　2009年3月30日　　　　　　　　　　
定価：　38,000円　（税込み／送料無料）
企画・編集・発行：　（株）アイ・エム・プレス
本書のご案内：　http://www.im-press.jp/books/crm09.html
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＜カブドットコム証券株式会社＞

　三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）のオンライン証券会社であるカブ
ドットコム証券（株）では、個人投資家を対象に「リスク管理追求型サービス」
というコンセプトの下、利便性と安定性を徹底的に追求した独自サービスを提
供するとともに啓蒙を図り、「新しい投資スタイル」を提供。株価の低迷など
により株式市場が低調な中でも、着実に口座数を増やしている。同社では2008
年5月、国内証券会社で初めて苦情対応に関する国際規格である「ISO10002」の
自己適合宣言を実施。同宣言に基づく苦情対応マネジメントシステムを導入し、
よりよいサービスの実現に向けた体制の構築に努めている状況だ。

◆　CRMへの取り組みの背景　
　　　〜独自サービス提供を目指し顧客とのコミュニケーションを強化〜
　
　同社では前述の通り、「利便性と安定性を徹底的に追求した独自サービスを
提供する」ことを経営理念に掲げており、その実現のためには「顧客が何を望
んでいるか」を正確に把握することが不可欠であると考えている。

　また、顧客の固定化を図る意味でも、インターネット以外のチャネルによる
直接コミュニケーションが重要であると考えており、例えばお客様サポートセ
ンターでは、インバウンドの対応だけでなく、フォローアップ・アウトバウン
ドの強化に取り組んでいる状況である。

　なお、お客様サポートセンターは営業統括部カスタマーセールス課に所属し、
スーパーバイザー6名の下に、オペレーター32名を配する体制で運用。平日8時
から17時に有人対応を行うほか、IVRによる年中無休24時間対応を行っている。
・・・（以下続く）

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　本ケーススタディのさらなる情報は「アイ・エム・プレス」Webサイトへ！
　　　　　　　　　ＣＲＭ先進企業40社の実態に迫る！
　　　　　マーケティング・ＣＲＭ・コールセンター情報も満載！
　　　　　　　　　http://www.im-press.jp/index.html
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　インターネットが企業と生活者、そして企業と企業をつなぐ時代。従来から
の競合の概念は大きく変化し、顧客主導型経営の重要性が叫ばれています。月
刊 『アイ・エム・プレス』では、このような“変革の時代”に勝ち残るため
の顧客づくりのヒントを、年間定期購読システムによりお届けしております。

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＜株式会社アイ・エム・プレス＞
代表取締役社長：　西村道子　／　設立：　1989年10月19日
業務内容：出版、セミナー企画、調査、編集
〒113-0033　東京都文京区本郷2-3-6　聖台ビル5Ｆ
TEL：03-3815-8991　／　FAX：03-3815-8957
URL：http://www.im-press.jp/

＜本リリースに関する問い合わせ先＞
（株）アイ・エム・プレス　編集部／販売促進　までお気軽に
お問い合わせください。
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ゾーホージャパン株式会社 （代表取締役：山下 義人、本社：横浜市）と株式会社アドック　パナッシュ事業部 （代表取締役：冨田 眞次・マイケル ボンディ、事業所：東京都渋谷区） とは、ヘルプデスク・ソリューションを中心とした企業向けIT管理製品「ManageEngine」シリーズの拡販と、両社の事業強化を目的として、販売パートナー契約を締結し、国内市場におけるビジネスの拡大に取り組んでいくと発表しました。

【パートナーシップの概要】
ゾーホージャパンでは、企業向けIT管理製品「ManageEngine」シリーズの販売パートナー拡大の一環として、ヘルプデスクやITトレーニングの分野での実績とノウハウを蓄積しているパナッシュとの協業を推進し、ITサービスマネジメントへの市場ニーズの高まりに対応した体制を構築していきます。
パナッシュは、グローバル化と多様化が急速に進む企業のITニーズに応えることのできるバイリンガルのITスペシャリストを多数擁し、顧客のビジネスを成功に導くことのできるヘルプデスク等を組み込むことで、付加価値の高いITソリューションを提供し、ユーザ企業が抱えている課題の解決を支援しています。
運用管理の分野において、ワールドワイドで定評があり、大手から中堅中小規模の企業に利用され、コストパフォーマンスに優れた製品を数多く提供しているゾーホージャパンとパナッシュとの協業により、企業に求められる運用管理の水準を実現するための高付加価値なITソリューションを供給することが可能になります。さらに、パナッシュの豊富な人材リソースと、ITサポートサービスの分野で蓄積されたノウハウにより、企業による運用管理業務の改善と効率化に向けた取り組みを支援することが今まで以上に可能になります。
パナッシュでは、既に、ゾーホージャパンのヘルプデスク・ソリューションである「SupportCenter Plus」を採用し、既存顧客向けのサービスサポートに活用すると共に、ユーザ向けのトレーニングを実施しており、ヘルプデスクの導入により運用管理を最適化しようと考えているお客様を積極的に支援していくための体制を整えています。

【ヘルプデスク・ソリューション】
ゾーホージャパンのManageEngine ServiceDesk Plus およびSupportCenter Plusは、コストパフォーマンスに優れたWebベースのヘルプデスク・ソリューションです。運用管理のガイドラインとして認知されているITIL（Information Technology Infrastructure Library）の中核に位置するサービスデスク（ヘルプデスク）の構築および運用を支援するソフトウェアです。
ServiceDesk Plus について
ServiceDesk Plusは、企業内のヘルプデスクの構築・運用やIT資産管理のためのソリューションを提供するITIL準拠のソフトウェアです。社内ユーザからの要求や問合せに対するチケットの発行や管理、IT資産や契約のライフサイクル管理、ナレッジベースなどヘルプデスクの構築や運用に必要な機能をお求めやすい価格で提供します。
・評価版ダウンロードURL：http://www.manageengine.jp/products/ServiceDesk_Plus/download.html
・製品情報URL： http://www.manageengine.jp/products/ServiceDesk_Plus/index.html
SupportCenter Plus について
SupportCenter Plusは、社外の顧客向けにヘルプデスク機能を提供する、カスタマサポート・サービスのツールです。カスタマサポート・サービス業務に必要な充実した機能を備えています。
・評価版ダウンロードURL： http://www.manageengine.jp/products/SupportCenter_Plus/download.html
・製品情報URL： http://www.manageengine.jp/products/SupportCenter_Plus/index.html

【今後の活動予定】
今回の提携により、両社では今後、「ManageEngine」シリーズの拡販に向けた、本格的なマーケティング活動を展開すると同時に、業務効率の改善とITコスト削減を課題としている多くの企業に向けて、最適な運用管理ソリューションを提案していくために、協業関係を強力に推進していく予定です。また、ゾーホージャパンのヘルプデスク製品の導入を検討している方に、パナッシュのインストラクターがトレーニングを実施することで、ITIL準拠の製品操作のノウハウと理解を促進し、運用管理に携わる人材リソースの育成を支援していく計画です。また、サービスデスクの導入を検討しているお客様を対象として、都内で共同セミナーを継続的に開催していく予定です。

【企業向けIT管理製品「ManageEngine」シリーズについて】
ゾーホージャパンの販売する企業向けIT管理製品「ManageEngine」シリーズは、先進的な運用管理機能を持ち、優れたコストパフォーマンスでネットワークやシステムの監視サービスを提供する、IT運用管理ツールです。企業のIT運用管理業務をターゲットに、Webベースの操作と、導入、設定、および操作が容易で、豊富な機能を装備しています。マルチベンダ機器で構成されるネットワークの監視が可能で、優れた障害管理や性能管理機能を装備し、日常的なIT運用管理業務の効率化やIT管理者の負荷の軽減を支援します。2004年の販売開始以来、全世界で36000を超えるユーザを獲得しています。

【パナッシュについて】
パナッシュは1993年の創業以来、主に首都圏の企業を対象にITと英語という強みを活かした高品質なITサービスを提供し、現在ではITソリューションとHRソリューションの双方の観点からグローバル企業を対象としたマーケットにおけるリーダーとしての地位を確立しています。そのサービス領域はITアウトソーシング、プロジェクトマネジメント、ITトレーニング、Cisco IPフォン販売、Webアプリケーション開発、ASP/SaaSサービスから人材派遣/紹介など多岐に亘ります。多くのITベンダーやソフトウェアメーカーが大掛かりな設備やサービスをソリューションの柱に据える傾向にある中、パナッシュは「最小限の投資で最大の効果」を上げるソリューションの実現を目指しています。2008年ビジネスブレイン太田昭和グループの傘下に入り、より一層お客様の効率性と収益性を高めることに努めています。

【ゾーホージャパンについて】
米国ゾーホーコーポレーション（旧AdventNet Inc., 本社：カリフォルニア州）は、ネットワーク管理を核にソフトウェア製品の開発・販売を行い、シスコシステムズ、エリクソン、アルカテル・ルーセント、モトローラなど世界1,500社以上の有力企業に採用され、ネットワーク管理のOEM市場で、デファクト・スタンダードとして認知されています。
また、今まで培ったIT運用管理製品の開発ノウハウや経験を生かし、一般企業向けのIT運用管理ツールのシリーズである「ManageEngine」の開発・販売にも注力し、全世界で売り上げが急伸中です。
最近では、Web2.0時代のインターネットサービスとして注目されている、SaaS型ソリューションのコラボレーションサービス 「Zoho」 シリーズの開発・販売にも努めています。
当社は、米国ゾーホーコーポレーションが開発・製造したネットワーク管理関連製品、企業向けIT運用管理製品やソリューションパッケージの日本市場への導入とサポート、コンサルテーションなどを行っています。

報道各位
2009年12月9日
株式会社ユーマインド
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『アイのうた3』×『ヒトメボ』タイアップキャンペーンのお知らせ
アイの木、お店の前に植えました。
愛のメッセージを投稿して、アイの実を実らせよう！
-ヒトメボレを記録するサービス、『ヒトメボβ版』。-

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株式会社ユーマインド(所在地：東京都渋谷区代官山町、代表取締役：武田
憲太郎)が提供する、ヒトメボレを記録するサービス「ヒトメボβ版」は、
12月16日にユニバーサルミュージック合同会社から発売される大ヒットシリー
ズのコンピレーションCD「アイのうた3」と、12月9日のクリスマスシーズンか
ら2月14日のバレンタインまでの68日間、ヒトメボサイト内でタイアップ企画
を実施します。キャンペーンは、12月9日正午より公開します。

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アイのうた3×hitome.bo
キャンペーン概要〜アイの木の説明書〜

1. 位置情報を送信すると、近くに生えているアイの木が表示されます。
2. メッセージを投稿すると、近くに生えているアイの木にアイの実が実ります。
3. 投稿したメッセージに投票されると、アイの実が育ちます。
4. 育ったアイの実を収穫することで、プレゼントに応募できます。

○アイの実とは
愛のメッセージが込められた実です。
大切な人へのメッセージを投稿すると、アイの木に実ります。

○アイの木とは
アイの実がなる木です。全国のCDショップ前に生えています。
携帯電話で位置情報を送信すると現れます。

○アイの実を育てる
投稿したメッセージが投票されると、アイの実が育ちます。

○アイの実の収穫方法
大きく育ったアイの実は収穫できます。
収穫するには、アイの木が生えているCDショップ近くで位置情報を送信して
ください。

※投稿、投票、時間によってアイの実が変化！

【抽選で10名様にプレゼント】
アイの実を収穫するとプレゼントに応募できます。
「アイのうた」「アイのうた2」のセット「オリジナルポーチ」
がそれぞれ10名様に当たる！

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■「アイのうた3」について

「アイのうた3」は、シリーズ累計売上が100万枚を越える大ヒットCDアルバム
の第3弾。「キミを想うアイのうた」をテーマに今作は、
GReeeeN、ヒルクライム、JUJU feat. Spontaniaといった旬なアーティストの
ラブソング全15曲を取りそろえたコンピレーションアルバムです。

「アイのうた 3」収録曲

01. 遥か / GReeeeN
02. 素直になれたら / JUJU feat. Spontania
03. 桜 / FUNKY MONKEY BABYS
04. Garden feat. DJ KAORI, Diggy-MO', クレンチ＆ブリスタ / May J.
05. 恋焦がれて / BENI
06. 同じ空みつめてるあなたに / Spontania feat. AZU
07. 会えなくても feat. 西野カナ / WISE
08. 届けたい… feat. KEN THE 390 / 青山テルマ
09. だから一歩前へ踏み出して / Hi-Fi CAMP
10. 新恋愛 / ET-KING
11. 純也と真菜実 / ヒルクライム
12. アリガトウ / Sonar Pocket
13. キミの香り / Jam-9
14. さよなら / かりゆし58
15. ターコイズ / MONGOL800

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◆サービス概要

「ヒトメボβ版」は、街やカフェや電車の中で「いいな」と思う人を見かけた
とき、携帯端末に表示されるスイッチを押して位置情報を送信することで、一
目惚れした時間と場所を記録できる無料サービスです。
同じ時間、同じ場所で記録した2人がいたとき、ヒトメボでは「2人は両想い」
と通知します。
※ コミュニティー、出会い系サービスではないため、マイページの一般公開や
メッセージの送受信機能はありません。

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◆ヒトメボのコンセプト

一目惚れした。
街で、カフェで、電車で。
でも、何もできなかった。
その場所に来るたび、その人を探したけれど、二度と会うことはなかった。
運命の人だったかもしれないのに。
そんな経験ありませんか？
お互いを「いいな」と思った2人がいたとしても、
その気持ちを伝えられる機会は、なかなかありません。
ヒトメボでは、そんな2人が少しでも勇気を持てるツールを提供していきます。

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◆ヒトメボサイト概要

▽サイト名：ヒトメボ
▽対応キャリア：NTTドコモ/KDDI/SoftBank Mobile
▽URL：http://hitome.bo/
▽利用料金： 無料
▽クレジット表記「(C)YouMind」
▽対応機種一覧
　 3キャリア簡易位置情報/GPS機能対応携帯電話(一部非対応)
▽PCサイトURL：http://hitome.bo/

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◆会社概要

社名　　 株式会社ユーマインド
代表者　 武田憲太郎
所在地　 東京都渋谷区代官山町20-5
設立　 2004年8月30日
資本金　 1000万円
従業員数　 10名（役員除く）

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◆本件に関するお問い合わせ先

担当：小野川舞
TEL ：03-5784-9477
FAX ：03-3461-8344
e-mail：monogawa@youmind.jp

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【配信元】　MMD研究所　http://mmd.up-date.ne.jp/

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