2009年11月02日
第2回
「素敵計画」in横浜みなとみらい
〜気づき！発見！自分磨き体験編〜
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2009年11月23日
この日あなたの何かが変わる･･･。
あなたを変える4人のプロが登場！
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〔タイトル〕
３分で共感を生むマイビジョンの作り方
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〔講師〕 プロのコミュニケーションコンサルタント 小野 弘貴
アメブロ◆http://profile.ameba.jp/hirokiono/
〔プロフィール〕
株式会社グランデコンサルティング代表取締役社長
外資系コンサルティング会社の戦略コンサルタントとして、企業変革におけるプログラム・プロジェクトマネジメントの設計・導入、チェンジマネジメント、ブランド略立案および組織設計・導入を行ってきた。現在は独立してお客様に感動を伝えるコミュニケーションコンサルティングを行っている。また、働く人々を元気にするプロジェクトを主宰する。
共著に「図解 プロジェクトマネジメント」（東洋経済新報社・2003）がある。
【コンサルティング実績】
東芝、NTTドコモ、キヤノンマーケティングジャパン、全日本空輸、三菱化学エンジニアリングなど多数（敬称略）
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〔タイトル〕
クレーマーをつぶす技術
〜表現一つで90％の苦情は難なく処理できる〜
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〔講師〕 ベストセラー「お客さま！そういう理屈は通りません」著者
クレーム対応術コーチャーの新旗手 吉野 秀
アメブロ◆http://profile.ameba.jp/iiwake0218/
〔プロフィール〕
1963年2月18日、東京都生まれ。中央大学経済学部卒。日経ホーム出版社(現・日経BP社)で『日経トレンディ』編集記者や『日経アドレ』編集長を経験。その後、金融や流通、企業経営、IRなどの分野で雑誌編集長を務める。独立後はビジネス書作家、出版プロデューサー、講演スピーカー、研修講師、人材コンサルタント、家庭教師。
主な著書に『言い訳の天才』『無敵のケンカ交渉術』(すばる舎)、『モンペ襲来』『プロ野球名選手列伝――驚きの記録を残したツワモノたち』(ソニー・マガジンズ)、『できる人の「書きかた」「話しかた」』(ソフトバンク・クリエイティブ)、『お客さま! そういう理屈は通りません』(KKベストセラーズ＝６刷)、『騙されるな！偽装する日本語90』(ゴマブックス)、『お客さん、そういう要求は犯罪ですよ』（コアマガジン）、『切り返しの技術』（あさ出版）、『賢いネズミは猫をなだめる』（TAC出版）など。
●ブログ 吉野すぐるの目黒いいわけ番長 http://ameblo.jp/iiwake0218/
●システムブレーン http://biz.sbrain.co.jp/keyperson/K-6740.htm
●TBSサイト http://www.tbs.co.jp/kumagus/details/details_18.html
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〔タイトル〕
めざせ１０００万円！
"今からできる自分年金の作り方”
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〔講師〕 メガバンク出身 横浜を元気にする
１級ファイナンシャルプランニング技能士 吉村 正
横浜ベンチャーポート◆http://www.ventureport.jp/adviser/business_plan.php?id=00000167
〔プロフィール〕
大学卒業後、富士銀行（現みずほ銀行）入行
法人融資渉外営業を中心に新規マーケット開拓で活躍
個人富裕層マーケット企画、商品開発（金積立商品発売）にも従事
１級ファイナンシャルプランニング技能士（国家資格）取得
業務範囲拡大のため外資系生保にてトータルライフコンサルタント
（生命保険協会認定ＦＰ）取得
横浜ベンチャーポートアドバイザー
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〔タイトル〕
『声の暗号』から自分が分かる
〜声診断コーナーあり〜
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〔講師〕 全てがわかる！あなたが変わる！
声診断のスペシャリスト 稲井英人
アメブロ◆http://profile.ameba.jp/inaihideto/
ヴォイスカウンセラー「天音 ゆい」
アメブロ◆http://profile.ameba.jp/yui2yui2/
〔実績〕
日本郵政公社 「ゆうめいと」窓口業務研修
名古屋経済大学 学務部コミュニケーショントレーニング
和泉短期大学オープンスクール
四日市小学校 講演
石川県羽咋市広域商工会女性部研修会
神奈川県トラック協会コミュニケーション研修会
株式会社ダイシングランド 社員トレーニング、コンサルティング
その他セミナー・研修、多数あり
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【概要】
≪体験式セミナーイベント≫
★1日で様々なセミナーを体験できます！
★気になるセミナーだけでもOK！ （交流会のみの参加もOK！）
★プライベートにもビジネスシーンにも活かせる内容盛りだくさん！
【日時】
11月23日(月) 受付9:30〜
【場所】横浜みなとみらい
横浜ワールドポーターズ6F 会議室３
http://www.yim.co.jp/index.html
（窓から海も見える最高のロケーションです）
【参加費用】
事前予約制（11月15日20時締め切り）
※当日現金にてお支払いください
5,000円（1セミナー） 1日券15,000円
早割(11月10日までに申し込みの方)又は2件以上申し込みの方
4,000円（1セミナー） 1日券12,000円
ご招待及び前回参加者
3,000円（1セミナー） 1日券10,000円
※懇親会＆交流会は別途（下記参照）
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【セミナー� �10:00〜11:30（90分） （受付9:30〜）
〔タイトル〕
３分で共感を生むマイビジョンの作り方
〔内容〕
■マイヴィジョンを作ろう！（巻き込む前に、自分が本当になにをしたいのか）
1 何をしたいのかを明確にする
●自分の棚卸しをする
●何を目指すのかを明確にする
2 やりたいことは、3分で語る（3分で語れなければ、聞いてくれない、理解してくれない、巻き込めない）
●巻き込みたい相手を明確にする
●共感できるマイヴィジョンの書き方、語り方を知る
●マイヴィジョンを作成する
〔講師〕
プロのコミュニケーションコンサルタント 小野弘貴
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【セミナー�◆�12:15〜13:45（90分） （受付11:50〜）
〔タイトル〕
クレーマーをつぶす技術
〜表現一つで90％の苦情は難なく処理できる〜
〔内容〕
これまでなら問題にもならなかった些細なことを大騒ぎする者が後を絶たず、それに関わるトラブルが急増しています。
これに合わせ、対策は講じられつつありますが、なかなか特効薬は見つからないのが現状。
社員の誰もがクレーマーに対応する必要が生まれ、過去のマニュアルが通じにくくなったのが実状です。
悪質な輩につかまれば、仕事の生産性は目に見えて下がり、業績や士気への影響も計り知れません。
本講演では心裏読解とフレーズ力、そして、言語反射神経でクレーマーをつぶすノウハウを公開します。
〔講師〕
ベストセラー「お客さま！ そういう理屈は通りません」著者
クレーム対応術コーチャーの新旗手 吉野 秀
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【セミナー��】14:30〜16:00（90分） （受付14:00〜）
〔タイトル〕
めざせ１０００万円！
"今からできる自分年金の作り方”
〔内容〕
リーマンショックから早くも１年
未だに景気の低迷が続いています。
政権交代、地球温暖化、少子高齢化など
私たちを取り巻く環境はますます混迷してきていますが
皆さんの将来は大丈夫ですか？
そんな不安を吹き飛ばす
超実践"あなただけの素敵マネープラン”を
いっしょに考えてみませんか。
〔講師〕
メガバンク出身 横浜を元気にする
１級ファイナンシャルプランニング技能士 吉村 正
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【セミナー�ぁ�16:50〜18:20（90分） （受付16:20〜）
〔タイトル〕
『声の暗号』から自分が分かる
〜声診断コーナーあり〜
〔内容〕
「私たちはみな『楽器』である」と脳科学者の茂木健一郎氏も言っています。
声は、私たちの演奏そのものなのです。その声から本当の自分を目で見てみませんか？
ＰＣを使ってマイクで10秒ほどしゃべるだけで、本当のあなたが見えてきます。
声から才能・適職・人間関係・恋愛の仕方・運気の上げ方などが分かります。
体験コーナーもありますので、是非一度ご覧ください。
〔講師〕
声診断のスペシャリスト 稲井英人
ヴォイスカウンセラー「天音 ゆい」
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【懇親会＆交流会】交流会のみの参加もOK
19:00〜21:00
【場所】
近隣の飲食店を予定
【会費】
��1人5,000円（交流会のみ）
��1人4,000円（セミナー参加者）
※事前予約制、支払いは当日に現金のみ
【申し込み】
下記内容をご確認・記入の上、E-mailにて
お申し込み下さい
[お名前]必須
[参加セミナー]必須（1日券の方は1日と記入下さい）
[懇親会＆交流会]必須（参加・不参加を記入下さい）
[ご連絡先]必須（当日連絡の取れる電話・携帯・メールアドレスなど）
[ご職業]
[会社名]
[業種・役職]
[ブログ・ホームページ]
[招待者名]（関係者のみ）
【申し込み先】
E-mail hidetoh1717@yahoo.co.jp
ACTION事務局 担当 星（ホシ） まで
【注意事項】
★ご参加できなくなった場合は前日までに必ずご連絡をお願いします
（連絡先はお申し込み頂いた後にお教えします）
★無理な勧誘・迷惑行為をされた方は退場及び悪質な場合は関係所轄へ通報致します
良識ある行動をお願い致します
ComSearch 2009年11月02日 12:52 パーマリンク| その他
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